人を動かす言葉

最近仕事場で感銘を受けた出来事がありました。

ブログを読んでくださっている方は分かると思いますが、僕はストレートに物事を伝えてしまう傾向があります。

ハッキリ言って僕は仕事ができる側で(笑)、できない人にはそこまでの気持ちはないですが、気を遣えない人、不真面目な人にはイライラしてしまいます。
そして、結構キツイ言い方もしてしまうんですよ。
それが良い場合もあるのだけど。


そんなとき、僕がイライラしている側の人に、僕の上司がかけた言葉が凄かった。
仕事の内容を色々伝えるのが面倒臭いので、他の例に例えますと。


子どもに食器を洗ってほしいとします。
そこで、
「たまには洗ってくれてもいいんじゃない？」
と言ってしまうか、
「この前洗ってもらったとき、すごく助かったから今日もお願いできない？」
と言ってしまうかの違いです。

どちらが気持ちよく洗って貰えるか、動いてくれるかという話ですね。
どうしても自分の不満を解消したいがゆえに、前者の言葉を選んでしまいがちだからなぁ。
そうしたら、言われた側も面白くないですもんね、

ちなみにうちの上司は上の例で言うと、
「あのお皿だと頑固な油汚れが落ちないで困ってるんだよねー。○○が洗うと落とせるかな？ちょっとお願いしてもいい？」
ぐらいの言葉選びをしていた。

すげぇわ。

歌詞を書くものたるや、言葉を選ぶ作業をしますので。

人を動かせる人でありたい。